Блогеры, тролли, хейтеры и негатив: реальные истории. Часть I

Когда я начинала вести блог, больше всего мне хотелось обратной связи от читателей, комментариев, обсуждения нашего общего хобби — косметики, ну и того, как я об этом пишу. Мне и сейчас это очень нравится, никто же не хочет писать в вакуум. Но как и у любой медали, у комментариев есть и оборотная сторона: рано или поздно в любой блог приходят хейтеры. Это люди, которые пишут вам негативные комментарии не потому, что им хочется помочь вам исправить свои ошибки, а чтобы выплеснуть накопившийся негатив. Почему-то ненависть объединяет людей не хуже симпатии: в сети полным-полно как фанатских сообществ, так и напротив, мест для негативного обсуждения разных более или менее известных персон (себя я к ним не отношу, впрочем, это в основном крест видео-блогеров с YouTube).

Что характерно, никаких объективных причин для ненависти к блогеру вообще не требуется: единственный способ не получать негативных комментариев (я говорю не о конструктивной критике, подчеркиваю) — это быть блогером, которого вообще никто не читает. Мы нередко обсуждаем с другими девушками, ведущими блоги, комментарии читателей — как просто интересные, так и негативные — и я решила собрать здесь несколько историй про хейтеров, которыми поделились мои знакомые блогеры. Ну и некоторые свои могу рассказать.


Иллюстрация Smiling Art

Вообще я блог-то веду уже восемь лет, получила уже сотни тысяч комментариев, так что есть что вспомнить. Из недавнего, навскидку — странная женщина, которая в комментариях к моему безобидному рассказу про отдых в ОАЭ сперва сообщила, что мне нужно принять ислам и что хиджаба на голове мне не избежать. Вот спасибо, хоть кто-то в этом мире ясно видит моё будущее.

Самая частая штука — комментарии в духе «вы так скучно пишете, который год вас читаю, и становится всё хуже», или «стопятьсот ваших фото посмотрела, как же меня от ваших макияжей воротит!» Очень хочется подойти и бережно вынуть изо рта у бедного комментатора кактус, который он с таким упорством жуёт, обливаясь слезами отвращения, но увы — я ничем не могу помочь людям, которые наслаждаются тем, что приносит им негативные эмоции.

Да и все мы, положа руку на сердце, понимаем, что такая упорная и навязчивая ненависть — как раз и есть обратная сторона любви. Все мы, блогеры, в чем-то яркие личности, и вызываем как восхищение, так и раздражение; да, я знаю, что у нас в стране порицается, когда человек сам о себе говорит хорошее, но бормотать «да я просто серая мышка, ничего из себя не представляющая», когда мне сотни людей писали обратное — это лицемерие и просто заигрывание в духе «ну похвалите меня». Поговорка «я не червонец, чтобы всем нравиться» — это не декларация наплевательства на мнение читателей. Это понимание, что быть приятной всем просто невозможно. Кого-то я всегда буду раздражать просто своей формой лица или разрезом глаз, это нормально. Ненормально, на мой взгляд, когда человек культивирует свои негативные эмоции и, вместо того, чтобы закрыть вкладку с блогом и переключиться на что-то более приятное, раз за разом заходит посмотреть на ненавистного блогера и с отвращением листать его фотографии, снова и снова раздражаясь от очередного макияжа. Зачем расчесывать ранку? Это нездорово.

Но я обещала вам реальные истории, и начну со своей.

Вообще их у меня немало, но я поделюсь самой странной и забавной. Пару лет назад ко мне в блог пришла женщина с довольно безобидным комментарием: она написала, что макияж никогда не был моей сильной стороной, но «мы же автора не за это любим». Ничего агрессивного, правда? Но всё же прозвучало это странно. Например, есть у меня подруга, которая при всех своих прекрасных качествах не может пройти простейший тест на логику. Как вы думаете, придет мне в голову сказать ей: «Логика, конечно — не твоя сильная сторона, но я тебя не за это люблю»? Понятно же, что это обычная колкость, прикрытая для приличия якобы доброжелательностью.

Кстати, все мои знакомые блогеры наблюдали этот нехитрый прием: добавить в негативный комментарий щепотку сахара («вообще вы мне очень нравитесь, но...», «не хочу вас обидеть, но...», «всегда с удовольствием читала ваши отзывы, но...») — и якобы это уже не комментарий хейтера. При этом за «не хочу вас обидеть» запросто может идти «...но вы ужасно толстая и некрасивая, а краситься вообще не умеете, не стоит вам вести блог». Да ладно, ребята — вы серьезно считаете, что если прикрыть пахучую кучку осиновым листиком, то никто не поймет, что именно вы выложили в комментарии?


Иллюстрация Smiling Art

Ну да ладно, вернемся к моей истории. Я на тот комментарий ответила, согласившись, что на лавры визажиста не претендую, крашусь как сама научилась, и в том и вижу ценность своего блога для читателей: они могут видеть, что с показываемой косметикой может сделать обычный человек средней умелости. Но комментирующая явно не собиралась удовольствоваться малой кровью. Дальше она написала, что мои советы по уходу за собой никуда не годятся, они ужасны и нелепы. Собственно, тут уже было понятно, зачем человек пришел: макияжи не нравятся, советы не нравятся — ну а за что же меня всё-таки «любят» тогда? Не за цветовое оформление блога же.

Однако я и представить себе не могла, какой удивительный комментатор ко мне зашел. Спустя ещё пару сообщений дама сообщила мне, что я....увела у неё мужа! После того, как мои глаза вернулись со лба, я почесала в затылке и задалась вопросом: что за муж? И главное, где он? Почему он от гражданки ушел, а до меня не дошел? Однако это мне было смешно, а кто-то из читателей принял это за чистую монету и даже вступился за меня — дескать, мужчина не теленок, его не увели, а он сам сделал выбор. От абсурдности ситуации меня разбирал смех, а дама в комментариях уже окончательно отбросила маску дружелюбия и ругалась на меня, как базарная торговка, с оборотами типа «я тебя ещё ославлю» и т.п. Ну что тут скажешь?

Она ещё писала мне под разными именами (ведь я, конечно, не смогу проверить их IP, я бьюти-блогер и слишком глупа для этого), комментарии были на разные темы, но все очень «добрые». Когда я попросила её определиться, как же её всё-таки зовут, она заявила, что «это мы вас троллим всей семьей». Вполне закономерно — воображаемая разлучница-блогер, воображаемый муж...видимо, и семья воображаемая.

Эта история стала моей любимой, пока ни один хейтер не смог её переплюнуть. В компаниях блогеров я с нею выступаю просто как стендап-комик, исключительный успех!

Но я вам обещала истории и от других своих коллег. Многие просто не хотят высказываться об этом публично (потому что, понятное дело, не хотят получить ещё порцию ненависти), но несколько человек согласились написать мне о своем опыте общения с негативными комментариями. Вообще материала оказалось так много, что я разобью его на несколько частей — надеюсь, вам будет интересно узнать, что чувствуют по ту сторону монитора блогеры, которым многие пишут.

Лиза Краснова

Если говорить о такой неприглядной стороне блогерства, как хейтеры и нападки в интернете, то я совершенно не могу привыкнуть к тому, что люди с лёгкостью говорят другим гадости, называя это «своим мнением». Обычно такого рода комментарии оставляет какая-то «успешная женщина», но встречаются и мужчины, кстати, чаще всего без аватарки. Это люди, которые приходят и с полным знанием дела прохаживаются по тебе от и до: нос большой, фон некрасивый, голос неприятный, видео скучные и вообще, АТПИСКА! И самое забавное, когда отвечаешь им в той же хамской манере, они сразу обижаются и недоумевают, чего это ты их оскорбляешь, они же просто высказали #своёмнение и ты, раз выставляешься публично напоказ, должен прислушаться ко всей этой «конструктивной критике», срочно обрезать нос, переклеить обои и стать таким блогером, как хочет каждый комментирующий. Или тебя ждёт АТПИСКА!

У меня есть любимый комментарий, я его заскринила и всегда, когда мне грустно, перечитываю его и почему-то сразу улыбаюсь, я правда люблю его всей душой, потому с радостью поделюсь:

Это «фу» в конце всегда вызывает у меня искреннюю улыбку, это же как должен раздражать человека придуманный образ тебя, чтобы ты ему был фу

А ещё всем тем, кто пишет гадости кажется, наверное, что фраза «не хочу оскорбить и обидеть» автоматически даёт индульгенцию на дальнейшее поливание тебя вёдрами какашек.

Я до сих пор не могу никак принять то, что в сети безлимитный выхлоп злости и желчи, что люди смотрят каждое твоё видео, ненавидя тебя, чтобы только придраться к какой-то мелочи. Меня, наверное, воспитали не гопники в подвале, потому я не понимаю такой повальной любви к «парафину» в интернетах. Или просто мне есть, чем заняться в свободное от просиживания в офисе время, потому я создаю контент, а не потребляю, и у меня просто нет времени ходить и гадить в комменты к незнакомым людям.

Не то, чтобы я стояла вся такая в белом пальто, но, если мне неприятно становится смотреть какого-то блогера, ну прошла любовь, я просто молча от него отписываюсь, не уведомляя его об этом и не говоря, какое он стал г**но, не то, что раньше.

Карина Цакоева

История эта случилась за заре моего блогерства.

Первый «обзор», в смысле, баночки, присланные брендом. В комментариях одна из подписчиц поспешила упрекнуть, мол, «что, денег купить нет, что на обзор взяла?». Я посоветовала в кошелек мне не залезать и чужие деньги не считать, после чего заблокировала.

А на следующий день начался форменный цирк.

Технология YouTube фактически запрещает заблокированным пользователям оставлять комментарии, но доступ к видео остается. И барышню понесло. Она создавала по несколько аккаунтов в день, и устраивала забавные междусобойчики, обсуждая меня у меня же в комментариях весь день напролет. Вечером я приходила с работы, блокировала аккаунты, удаляла переписку. На утро история повторялась.

В том, что это был один человек, я уверена на все 100% — манера изложения у участников этих бесед совпадала, да к тому же, все они делали одни и те же ошибки (орфографические, пунктуационные, стилистические).

Наверное, она думала, что таким образом меня обижает. Но человека, знающего себя, очень сложно задеть обсуждением его недостатков. А вот забавляло меня все это изрядно. Иллюстрация поговорки про человека, скакавшего четыре квартала, чтобы рассказать о своем безразличии. Да и потом, того, кто дни напролет тратит на то, чтобы якобы насолить другому, можно только пожалеть, в самом плохом смысле слова «жалость».

История длилась пару месяцев и сама сошла на нет.

Олли Смирнова

Мне повезло, за 4 года блогерства безумные хейтеры меня не одарили своим вниманием, хотя пара случаев было.

Один — крайне скучный — человек без фото с пустым аккаунтом, но не бот, писал чётко, грамотно, но откровенно гадости. Суть претензии — не понравилось мое лицо, советовал сделать пластику, перекрасить волосы и т.д., в качестве примера привёл Лену Крыгину, с которой нам нужно брать пример по части ухоженности. Я на пару комментариев ответила, потом мне надоело и я забанила.

А вот вторая читательница мне запомнилась хорошо. Под фото с премии Pudra Blogger Awards 2015, где я держу статуэтку, она написала: «Да ну, страшная». Я попросила аргументов, хотя бы потому что это не конкурс Мисс Мира. А далее эта женщина пошла по всем моим фото с лицом со своими едкими комментами, и мне стало так любопытно, кто за этим стоит. Я перешла в ее открытый активный аккаунт, увидала женщину 35 плюс, которая выкладывает фото семьи, сына, своих кулинарных достижений, но это ладно. Ее хобби — вышивание икон, вот она поздравляет с Вербным воскресеньем, здесь она перед службой у церкви. С одной стороны — человек верующий и доброжелательный, желает всем близким мира и света, с другой, втихую в интернете, где никто не видит, обливает грязью. Этот парадокс моему пониманию неподвластен.

В отношении будущих хейтеров у меня одно правило — удаление и блок. Я создала блог для общения единомышленников, люблю критику, иронию и сарказм, но хамство в бан сразу окончательно и бесповоротно.

В следующую пятницу я поделюсь с вами историями ещё нескольких блогеров. Интересно было бы послушать вас: как вы определяете разницу между конструктивной критикой и чистым негативом?